Adatvédelmi Irányelvek
1. Általános Információk
A ChickenUtcajaHU ("mi", "minket", "szolgáltatásunk") elkötelezett a felhasználók személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi irányelv részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes adatait a chickenutcajahu.com weboldal és kapcsolódó szolgáltatásaink használata során.
Ez a szabályzat az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR) és a magyar adatvédelmi jogszabályokkal összhangban készült. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot, mielőtt használja szolgáltatásainkat.
2. Adatkezelő Azonosítása
Név: ChickenUtcajaHU
Webhely: chickenutcajahu.com
Kapcsolat: support@chickenutcajahu.com
Adatvédelmi kapcsolat: support@chickenutcajahu.com
Amennyiben kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban, vagy gyakorolni szeretné adatvédelmi jogait, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a fenti elérhetőségeken.
3. Gyűjtött Adatok Típusai
3.1 Automatikusan Gyűjtött Adatok
- IP-cím és földrajzi helyzet (ország szintje)
- Böngésző típusa és verziója
- Operációs rendszer információk
- Eszköz azonosítók
- Látogatási idő és időtartam
- Megtekintett oldalak és kattintási viselkedés
- Hivatkozó weboldal (referrer)
3.2 Játék Teljesítmény Adatok
- Játék eredmények és pontszámok
- Játék időtartama és szintek
- Ranglista pozíció
- Játék beállítások és preferenciák
3.3 Önkéntesen Megadott Adatok
- Kapcsolatfelvételi adatok (email cím)
- Visszajelzések és üzenetek
- Felhasználói preferenciák
4. Adatgyűjtés Célja és Jogalapja
Adattípus | Cél | Jogalap | Megőrzési Idő |
---|---|---|---|
Technikai adatok | Weboldal működtetése, biztonság | Jogos érdek | 12 hónap |
Játék adatok | Játék funkcionálás, ranglista | Hozzájárulás | 24 hónap |
Kapcsolattartási adatok | Ügyfélszolgálat, kommunikáció | Hozzájárulás | 36 hónap |
Cookie adatok | Felhasználói élmény javítása | Hozzájárulás | 12 hónap |
5. Adatok Felhasználása
A gyűjtött személyes adatokat a következő célokra használjuk:
5.1 Szolgáltatás Nyújtása
- Ingyenes játék szolgáltatás biztosítása
- Játék teljesítmény nyomon követése
- Ranglista vezetése és megjelenítése
- Technikai támogatás nyújtása
5.2 Szolgáltatás Javítása
- Játék élmény optimalizálása
- Hibaelhárítás és teljesítmény javítás
- Új funkciók fejlesztése
- Felhasználói visszajelzések feldolgozása
5.3 Biztonság és Védelem
- Csalások és visszaélések megelőzése
- Rendszerbiztonság fenntartása
- Jogsértések kivizsgálása
- Felhasználói fiókok védelme
6. Adatok Megosztása
Elkötelezettek vagyunk adatainak védelme iránt. Személyes adatait nem adjuk el, béreljük ki vagy osztjuk meg harmadik felekkel, kivéve az alábbi esetekben:
6.1 Jogszabályi Kötelezettség
- Bírósági végzés vagy hatósági megkeresés esetén
- Törvényi kötelezettség teljesítése
- Jogsértések kivizsgálása
6.2 Szolgáltatók
- Hosting szolgáltatók (adatbiztonság)
- Analitikai eszközök (anonim adatok)
- Technikai támogatás szolgáltatók
Minden szolgáltatóval szigorú adatvédelmi szerződést kötünk, amely biztosítja adatainak védelmét.
7. Adatbiztonság
Komoly intézkedéseket teszünk adatainak védelme érdekében:
7.1 Technikai Védelem
- SSL/TLS titkosítás minden adatátvitelhez
- Biztonságos szerverek és adatbázisok
- Rendszeres biztonsági frissítések
- Vírusvédelem és tűzfalak
- Hozzáférés-ellenőrzés és naplózás
7.2 Szervezeti Intézkedések
- Alkalmazottak adatvédelmi képzése
- Hozzáférési jogosultságok korlátozása
- Incidenskezelési protokollok
- Rendszeres biztonsági auditok
8. Az Ön Jogai
A GDPR értelmében az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:
8.1 Hozzáférési Jog
Joga van megtudni, hogy kezelünk-e Önről személyes adatokat, és ha igen, akkor azok mik és hogyan kezeljük őket.
8.2 Helyesbítési Jog
Kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését vagy hiányos adatainak kiegészítését.
8.3 Törlési Jog ("Elfeledtetéshez Való Jog")
Kérheti személyes adatainak törlését, ha azok kezelése már nem szükséges, vagy visszavonja hozzájárulását.
8.4 Adatkezelés Korlátozásához Való Jog
Bizonyos körülmények között kérheti adatai kezelésének korlátozását.
8.5 Adathordozhatósághoz Való Jog
Joga van strukturált, géppel olvasható formátumban megkapni adatait, és azokat másik adatkezelőnek továbbítani.
8.6 Tiltakozási Jog
Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat.
9. Cookies és Követési Technológiák
Weboldalunk cookie-kat és hasonló technológiákat használ. Részletes információkat Cookie Szabályzatunkban talál.
9.1 Cookie Típusok
- Szükséges cookie-k: Weboldal alapvető működéséhez
- Funkcionális cookie-k: Felhasználói élmény javításához
- Analitikai cookie-k: Látogatási statisztikákhoz
- Játék cookie-k: Játék beállítások mentéséhez
9.2 Cookie Beállítások
Bármikor módosíthatja cookie beállításait a weboldal cookie bannerében vagy böngészője beállításaiban.
10. Adatmegőrzés
Személyes adatait csak addig őrizzük meg, amíg szükséges az adatkezelés céljának teljesítéséhez:
10.1 Megőrzési Időszakok
- Játék adatok: 24 hónap inaktivitás után
- Technikai naplók: 12 hónap
- Kapcsolattartási adatok: 36 hónap
- Cookie adatok: 12 hónap
10.2 Biztonságos Törlés
A megőrzési időszak lejártával vagy törlési kérésre adatait biztonságos módon töröljük minden rendszerünkből és biztonsági mentésből.
11. Nemzetközi Adatátvitel
Személyes adatait elsősorban az Európai Unión belül kezeljük. Amennyiben szükséges adatokat EU-n kívüli országokba továbbítani, azt megfelelő védelmi intézkedésekkel tesszük meg:
- Megfelelőségi határozat alapján
- Szabványos szerződési feltételek alkalmazásával
- Megfelelő technikai és szervezeti intézkedésekkel
12. Kiskorúak Védelme
Amennyiben tudomásunkra jut, hogy 18 év alatti személytől származó adatokat kezeltünk, azokat haladéktalanul töröljük. Ha kiskorú adatainak kezeléséről szerez tudomást, kérjük, azonnal értesítsen bennünket.
13. Szabályzat Módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatvédelmi szabályzatot bármikor módosítsuk. Minden módosításról előzetesen tájékoztatjuk felhasználóinkat:
- Weboldalunkon történő közzétételével
- Email értesítés küldésével (ha van elérhetőség)
- Játékon belüli értesítéssel
A jelentős módosítások 30 nappal a hatálybalépés előtt kerülnek közzétételre.
14. Panaszkezelés
Ha elégedetlen adatai kezelésével, az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésére:
14.1 Belső Panaszkezelés
Email: support@chickenutcajahu.com
Válaszidő: 30 nap
Nyelv: Magyar, angol
14.2 Hatósági Panasz
Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Email: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36-1-391-1400
15. Kapcsolat
Ha kérdése van ezzel az adatvédelmi szabályzattal vagy adatkezelési gyakorlatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:
Email: support@chickenutcajahu.com
Tárgy: "Adatvédelmi kérdés"
Válaszidő: 72 óra
Emlékeztető: A ChickenUtcajaHU egy ingyenes szórakoztató játék 18 éven felüli felnőttek számára. A játékban elért eredmények nem garantálják a valós életben vagy más helyeken történő sikert. Kérjük, játsszon felelősségteljesen!
Hatályos: 2025. január 1-től
Utolsó frissítés: 2025. január 1.